能見度分數怎麼看
被引用率、品牌提及率、聲量出現率三個維度的解釋,如何判讀分數高低
理解你的能見度分數
hogiah 的能見度分數是衡量你的品牌在 AI 搜尋引擎回答中被看見程度的核心指標。這個分數由三個維度組成,每個維度衡量不同層次的品牌曝光。
三個維度
1. 被引用率(Citation Rate)
定義:在你追蹤的所有提示詞中,AI 引擎直接引用你的網站 URL 作為回答來源的比率。
怎麼看:
- 這是三個維度中最「硬」的指標
- 代表 AI 引擎認為你的網站內容有足夠的權威性和可信度,值得作為答案來源
- 在 側邊欄 > 答案引擎洞察 > 能見度 分頁中,顯示為「連結引用率」
範例:你追蹤了 100 條提示詞(例如「醫美診所推薦」、「玻尿酸比較」等),其中 15 條的 AI 回答有附上你的網站連結,你的被引用率就是 15%。
2. 品牌提及率(Mention Rate)
定義:AI 在回答中提到你的品牌名稱,但沒有附上網站連結的比率。
怎麼看:
- 代表 AI 的訓練資料中有你的品牌資訊,只是沒有把你的網站作為直接來源
- 品牌提及通常出現在推薦清單、比較表格、評價摘要等回答形式中
- 在儀表板中顯示為「品牌提及率」
範例:AI 回答「台北醫美推薦」時提到「XX品牌以音波拉提技術聞名」,但沒有附上連結,這就算品牌提及。
3. 聲量出現率(Share of Voice)
定義:在 AI 回答提及的所有品牌中,你的品牌被提及的佔比。
怎麼看:
- 這是相對指標,衡量你在同品類中的市佔率
- 50% 的聲量佔比代表 AI 每提到兩個品牌,就有一個是你
- 在 側邊欄 > 答案引擎洞察 中的「聲量佔比」KPI 區塊顯示,含排名
能見度分數的計算
能見度分數綜合了被引用和品牌提及兩種出現方式。當你到 側邊欄 > 答案引擎洞察 > 能見度 時,你會看到:
- 能見度分數百分比:你的品牌出現的機率(不含品牌專屬提示詞,反映通用搜尋場景的真實能見度)
- 能見度排名:在同品類追蹤的所有品牌中,你排第幾
- 趨勢變化:與前一個觀察期間的分數差異
如何判讀分數高低
| 分數區間 | 評估 | 建議行動 |
|---|---|---|
| 0% | AI 目前找不到你的品牌 | 確認品牌別名設定正確、調整提示詞、加強網站結構化資料 |
| 1% - 10% | 品牌剛開始被 AI 認識 | 持續追蹤、優先改善被引用率最低的主題 |
| 10% - 30% | 有基礎能見度 | 分析哪些引擎表現好、哪些是盲點,針對性優化 |
| 30% - 60% | 表現不錯 | 關注聲量佔比排名,確保領先競品 |
| 60% 以上 | 品類領導者 | 維持優勢、監控競品追趕動態 |
分數為 0% 怎麼辦
如果你的能見度分數顯示為 0%,頁面會出現黃色提示框,可能原因包括:
- 品牌名稱不在提示詞中:你的提示詞可能太通用,AI 回答時自然不會提到你
- 品牌別名設定不完整:你的品牌可能有縮寫、英文名、或消費者常用的簡稱,需要在設定中加入
- AI 資料尚未收錄:如果品牌較新,AI 的訓練資料可能還沒有包含你的品牌資訊
點擊「更新品牌別名」或「改善你的提示詞」按鈕可快速調整設定。
查看詳細排名
每個 KPI 區塊的右側都有品牌排名表,列出你和所有被 AI 提及的品牌。你的品牌會以特殊顏色標記,方便快速定位。點擊排名表可展開查看完整列表。