執行第一次追蹤
如何使用「立即追蹤」按鈕、等待結果、理解追蹤報告的基本指標
執行你的第一次 AI 能見度追蹤
完成帳號設定和網域新增後,你可以立即執行第一次追蹤,看看 AI 引擎怎麼回答關於你品牌的問題。
使用「立刻追蹤」按鈕
- 進入 側邊欄 > 答案引擎洞察
- 確認頁面上方顯示的是你要追蹤的網域(如果你有多個網域,可透過左上角的品牌選擇器切換)
- 點擊頁面上方的「立刻追蹤」按鈕
- 系統會開始向多個 AI 引擎發送你設定的提示詞(追蹤主題),並收集回應結果
等待追蹤結果
追蹤過程通常需要 1 到 3 分鐘,取決於你設定的提示詞數量和涵蓋的 AI 引擎數量。在追蹤進行中:
- 按鈕會顯示「查詢中...」的旋轉圖示
- 你可以留在頁面等待,也可以先做其他事,結果會自動更新
- 追蹤完成後,頁面會自動載入最新數據
理解追蹤報告的基本指標
追蹤完成後,你會在「能見度」分頁看到三組核心數據:
1. 連結引用率(Citation Rate)
在你追蹤的所有提示詞中,AI 引擎直接附上你的網站連結作為回答來源的比率。
- 意義:這是最「硬」的指標,代表 AI 認為你的內容值得作為資料來源
- 範例:追蹤 100 條提示詞,15 條有引用你的頁面連結,連結引用率 = 15%
2. 品牌提及率(Mention Rate)
AI 在回答中提到你的品牌名稱,但沒有附上網站連結的比率。
- 意義:代表 AI 知道你的品牌存在,只是沒有進一步引用你的網站
- 範例:AI 回答「醫美診所推薦」時提到你的品牌名,但沒附上連結
3. 整體出現率(Combined Appearance Rate)
不管是引用連結還是純文字提及,AI 回答中出現你品牌的總比率。
- 意義:你的品牌在 AI 答案中的整體可見程度
- 計算方式:連結引用 + 品牌提及的聯集
追蹤完成後的下一步
首次追蹤完成後,建議你:
- 查看能見度分數:在 KPI 區塊確認你的能見度分數百分比和在同品類中的排名
- 檢查聲量佔比:了解 AI 提到你的品牌佔所有品牌提及的比例
- 展開主題表格:看看哪些主題(提示詞)你的品牌有出現,哪些完全缺席
- 注意幻覺警告:如果能見度分數下方出現琥珀色提示,表示 AI 對你品牌的部分描述待核實,可點擊「查看幻覺偵測」進一步了解
提示:第一次追蹤的結果只是一個起點。隨著你持續追蹤,系統會累積趨勢數據,讓你看見能見度分數隨時間的變化。建議至少累積 3 到 5 次追蹤後,再判讀趨勢方向。
如果追蹤結果顯示能見度為 0%,不要緊張。頁面會顯示建議指引,你可以點擊「更新品牌別名」確認品牌名稱設定正確,或點擊「改善你的提示詞」調整追蹤主題。